落雷による給湯器の故障について
最近の夏は高温が続く事が多く、その影響で雷雲が急激に発達し、急な激しい雷雨が毎年起こるようになってきていますね。落雷が家の近くに落ちると、給湯器の故障が発生する事があります。今回は、落雷でなぜ故障が起きるのか？故障してしまった場合の対処方法について書いていきたいと思います。
落雷で給湯器が故障する原因
給湯器は電子部品が組み込まれた精密な機器です。近くに落雷があったり、電力会社の配電線や家の配線、アンテナ線、電話線などに瞬間的な高電圧が乗ったりすると、その「電圧の波」が給湯器の基板（コンピューター部分）に入り込み、基板の部品が焼損したり、内部の絶縁が破壊されて故障したりする事があります。
落雷の後に給湯器が動かなくなった時の対処法
雷のあとに給湯器が動かなくなった場合は、落雷時は「感電・漏電」のリスクがあるので、自己判断で触りすぎないことが大事です。
落雷直後にエラーが出ている場合は、安全確保を最優先にしてください。
雷の後に機器が作動しないときは機器内の漏電安全装置が働いている可能性があります。
・機器周りが焦げ臭くないか、煙や異常音がないか確認する
・濡れた手で本体やコンセント、ブレーカーに触らない
・室内リモコンだけ操作し、本体には触れない
異臭・発煙・本体の焦げなどがある場合は、すぐにガス会社やメーカーの緊急窓口に連絡し、自分では電源をいじらないでください。
給湯器のリモコンには、多くの場合「数字のエラーコード」が表示されます。
・表示されている「エラー番号」をメモする
・メーカー名と機種名（型番）も確認しておく
・メーカーやガス会社の「エラーコード検索ページ」で内容を調べる
以上の事を調べておくと、窓口に問い合わせる時にすぐ答えられ話がスムーズです。
まとめ
雷による故障は、火災を防ぐためにも「漏電していないか」の確認がとても重要です。自分でなんとか直そうとせずに、必ずガス会社やメーカー、または設置した工事店に連絡して点検を受けてください。
温暖化により、思いもしない災害級の天候が発生する可能性がある昨今、身の回りの安全を確保する為の知識として覚えておいて頂ければと思います。
